No Brasil, o WhatsApp é o jeito preferido de muita gente falar com empresas. Um botão de WhatsApp no site encurta o caminho entre o interesse e o contato.
1. Deixe o botão sempre visível
O ideal é um botão fixo no canto da tela, que acompanha a rolagem. Assim o visitante pode chamar a qualquer momento, em qualquer página.
2. Use uma mensagem inicial pronta
O link do WhatsApp pode abrir a conversa com um texto já escrito, como "Olá! Vim pelo site e gostaria de um orçamento". Isso facilita para o cliente e mostra de onde veio o contato.
3. Diga o que acontece depois
Uma frase como "Respondemos em até 1 hora no horário comercial" reduz a ansiedade de quem envia a mensagem.
4. Coloque chamadas nos pontos certos
- No final de cada página de serviço.
- Ao lado dos preços ou planos.
- Na página de contato, junto ao formulário.
5. Responda rápido
O botão só gera resultado se a resposta vier logo. Use o WhatsApp Business, com mensagem de ausência fora do horário e respostas rápidas para as perguntas mais comuns.
Simples de colocar e fácil de usar, o botão costuma ser um dos maiores geradores de contato de um site de empresa.
