Quando alguém procura "pizzaria perto de mim" ou "eletricista em Aracaju", o Google mostra um mapa com algumas empresas logo no topo. Estar nessa lista faz muita diferença, porque quem pesquisa assim normalmente já quer comprar ou contratar.
A boa notícia é que aparecer ali não depende de anúncio. Depende, principalmente, de ter um perfil da empresa no Google bem feito e bem cuidado.
1. Tenha um perfil da empresa no Google
O primeiro passo é criar o perfil (antigo Google Meu Negócio) e verificar que a empresa é sua. Sem isso, o Google tem poucas informações para mostrar você no mapa.
2. Preencha tudo, sem deixar campo vazio
- Nome exatamente como aparece na fachada.
- Categoria principal que descreve o que você faz, e categorias secundárias quando fizer sentido.
- Endereço ou área de atendimento, horários, telefone e link do site.
- Serviços ou produtos com descrições curtas.
3. Use as mesmas informações em todo lugar
Nome, endereço e telefone precisam ser iguais no perfil, no site, no Instagram e em outros cadastros. Informações diferentes confundem o Google e o cliente.
4. Coloque fotos reais e atualize sempre
Fachada, ambiente, equipe e produtos. Fotos ajudam o cliente a reconhecer o lugar e mostram que a empresa está ativa.
5. Peça avaliações e responda todas
Peça para clientes satisfeitos deixarem uma avaliação e responda cada uma, inclusive as negativas, com educação. Isso passa confiança para quem está decidindo.
6. Mantenha o perfil vivo
Publique novidades, promoções e mudanças de horário. Um perfil abandonado perde espaço para concorrentes que cuidam do deles.
Nenhuma empresa consegue garantir a primeira posição, porque quem decide é o Google. Mas um perfil completo, consistente e atualizado é o que mais aumenta suas chances de aparecer.