Perguntas frequentes

Trabalhamos com três serviços: criação de sites, manutenção de sites e criação e gerenciamento do perfil da sua empresa no Google e no Maps.

Principalmente pequenas e médias empresas: comércio, prestadores de serviço, clínicas, escritórios, restaurantes e negócios locais que querem ser encontrados na internet.

Sim. Todo o trabalho pode ser feito a distância, por WhatsApp, e-mail e chamada de vídeo.

Com quem cuida do seu site e do seu perfil no Google. Não existe central de atendimento: o contato é direto.

Em até um dia útil.

Até 15 dias depois que recebemos o material: textos, fotos e logotipo. Se você não tiver esse material, ajudamos a organizar, e o prazo é combinado na proposta.

Logotipo, fotos da empresa, dos produtos ou dos serviços, informações de contato e um resumo do que você faz. Na primeira conversa passamos uma lista simples do que for necessário.

Ajudamos a organizar e revisar os textos a partir das informações que você passar sobre a empresa. O objetivo é que o texto fique claro para o seu cliente.

O plano de criação inclui até 5 páginas, como Início, Sobre, Serviços e Contato. Se a sua empresa precisar de mais, ajustamos a proposta.

Sim. Todos os sites são responsivos: se adaptam ao celular, ao tablet e ao computador.

Sim. Incluímos botão de WhatsApp e formulário de contato para facilitar que o cliente fale com você.

Sim. Você acompanha a criação e aprova as etapas antes da publicação.

Sim. Organizamos títulos, descrições e a estrutura das páginas para as buscas. Para aparecer também no Maps, recomendamos combinar o site com o perfil da empresa no Google.

É o endereço do site, como padariadobairro.com.br. Ele é registrado em nome da sua empresa ou no seu nome.

É o serviço que deixa o site disponível na internet 24 horas por dia, como a Hostinger.

Isso depende do projeto e fica definido na proposta. Podemos usar um domínio e uma hospedagem que você já tenha ou ajudar você a contratar.

Sim. Configuramos o site no domínio que você já possui.

É possível criar e-mails com o nome da empresa, como contato@padariadobairro.com.br. Verificamos isso junto com a hospedagem na proposta.

Atualizações de conteúdo, correções, atualizações de segurança, acompanhamento do desempenho, cópias de segurança e suporte direto.

Sim. Antes, fazemos uma avaliação para entender como o site foi feito e o que precisa de cuidado.

Pelo WhatsApp ou por e-mail. Você explica o que quer mudar e nós cuidamos do resto.

Alterações simples, como trocar um texto, um preço ou uma foto, costumam ser feitas rapidamente. Mudanças maiores têm o prazo combinado antes.

Não. Ela é opcional, mas recomendada para manter o site seguro, atualizado e funcionando bem.

É o cadastro gratuito do Google (antigo Google Meu Negócio) que faz sua empresa aparecer no Maps e nos resultados de busca com endereço, horários, telefone, fotos e avaliações.

Sim. Ajudamos a recuperar o acesso, corrigimos as informações e passamos a gerenciar o perfil.

Não necessariamente. Empresas que atendem na casa do cliente podem mostrar a área de atendimento em vez do endereço.

O Google pede uma confirmação de que a empresa é sua, que pode ser feita por telefone, e-mail, vídeo ou outro método indicado por ele. Acompanhamos você em todo o processo.

Sim. Respondemos as avaliações, positivas e negativas, com educação e no tom da sua empresa.

Não. Ninguém pode garantir posição, porque quem decide é o Google. O que fazemos é deixar o perfil completo, atualizado e bem cuidado, que é o que mais aumenta suas chances.

Depois que o perfil é verificado, a empresa já pode aparecer. A posição nos resultados melhora com o tempo, conforme o perfil é mantido e recebe avaliações.

O valor depende do tipo de site, da quantidade de páginas e dos recursos necessários. Depois do diagnóstico gratuito, você recebe uma proposta com valor e prazo definidos.

Sim. É uma conversa para entender sua empresa e indicar o melhor caminho, sem compromisso.

Sim. Cada serviço pode ser contratado separadamente, ou você pode combinar os três.

Sim. Você pode começar só com o site e incluir o perfil no Google e a manutenção quando fizer sentido.

As formas e condições de pagamento são combinadas na proposta, de acordo com o projeto.